Mobility for Jira - Portal

Примітка: у вашому екземплярі Jira також має бути встановлено наш додаток, інакше цей додаток не працюватиме.

Забезпечте чудове обслуговування клієнтів: скоротіть затримки завдяки спрощеному спілкуванню між клієнтами та агентами служби обслуговування.

• Клієнти можуть створювати запити, коментувати, завантажувати зображення

• Агенти керують чергами, SLA, запитами клієнтів

• Шукайте статті в базі знань

• Автономний режим - робота в середовищах з відсутністю/низьким з'єднанням

Агенти та клієнти ніколи не пропустять критичні оновлення Jira Service Management: під час зустрічі, у відпустці чи поза комп’ютером – доступ до Jira з будь-якого пристрою.

• Підтримує найскладніші робочі процеси

• Оптимізуйте щоденні завдання, щоб заощадити час

• Швидший доступ до речей у Jira, які вас цікавлять

Безпечно співпрацюйте в масштабах усього підприємства: наші клієнти в технологічному, оборонному, автомобільному секторах і секторах охорони здоров’я покладаються на нас, щоб отримати безпечний доступ до їхніх даних.

• Підтримує безпечне керування мобільними пристроями

• Робота з будь-яким єдиним входом, багатофакторною автентифікацією

Mobility for Jira має багато функцій корпоративного рівня та потужний інтерфейс користувача. Це найпопулярніший і багатофункціональний мобільний додаток Jira для iOS і Android.

• Перегляд, створення, редагування, перегляд, видалення та проблеми переходу

• Додавати, редагувати, видаляти коментарі та змінювати їх видимість

• Переглядайте та редагуйте дошки Scrum і Kanban, а також випуски версій

• Додавати та переглядати вкладення

• Отримувати push-сповіщення

• Базовий і розширений пошук із підтримкою JQL і випереджального введення

• Журнал часу та історія проблем

• Черги Jira Service Desk і SLA (агент), JSD Portal (клієнт)

• Переглядайте інформаційні панелі Jira

• Підтримує ваше рішення MobileIron MDM

Використовується такими великими організаціями, як Apple, уряд США, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics та багато інших.